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運送方式

提供郵局配送服務,我們將於完成收款確認後,7個工作天內  (不含週六日及國定假日) 送達至您指定的地點(離島的顧客因貨運公司時間以及天候等其他因素寄送的時間可能更長)。  

訂單需『指定日期』收貨的朋友,請您於下單時備註,並至少於3~5天前下訂單,讓我們有充裕的前置作業時間,依您的需要在指定日期送達,感謝您的配合與協助。

一般商品會在收到帳款後,7個工作天內讓您收到訂購的商品。若有特殊情形導致延誤出貨,我們會以電話通知您原因。超過工作天外仍未收到我們的商品,則請您盡快與我們聯繫,並告知  :  (1)  訂單編號  (2)  您的大名、方便的聯絡電話及時間。我們將會為您追蹤訂單及快速回覆,對您造成久候深表歉意。

我們所提供的產品,配送區域目前僅限台灣本島與離島地區。

※  注意 ! !   收件地址請勿為郵政信箱 ※  

付款方式

我們提供藍新金流線上刷卡與ATM轉帳,若選擇ATM轉帳, 轉帳完成後,請於訂單備註告知匯款日期及帳號末五碼,我們會在1-2個工作日內為您查帳及安排出貨。

退換貨須知

為保障您的權益,全品項商品請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫,並拍照存證且於3日內聯絡我們。若3日內無立即反應,恕不接受退換貨。

食品類商品,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,經拆封、食用或人為造成之外盒變形或保存不良導致變質,恕無法退換貨。

若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝)一併寄回,若缺件或食品變質將會影響退貨權限。

 

 

 

 

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